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Cómo se protege al comprador

  • Privacidad absoluta

    Se protege la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta nuestro servidor.  Se encriptan los datos en forma segura (TLS) 

  • Tranquilidad en tus compras

    Se protege tu dinero hasta que tengas tu compra. Esto es que no recibiremos tu dinero hasta que lo recibas y estes satisfecho

  • Cuentas con ayuda de mercadopago

    Aunque no es común, si tuvieras algún problema con la compra, mercadopago estara ahí para ayudarte.

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Compra segura

  • El producto que compraste se perdió por el camino y nunca lo recibiste? Si tu compra no sale como esperabas, y cumple los requisitos para entrar en el programa de Protección al Comprador, PayPal te ayuda.
  • Si no recibes tu pedido, o el artículo recibido no coincide con la descripción del vendedor, PayPal te hará un reembolso completo del precio del artículo cubierto, además de los costos de envío. Aquí te presentamos algunos ejemplos:

    - Recibiste un artículo totalmente diferente.

    - Compraste dos artículos, pero solamente recibiste uno.

    - El artículo se dañó durante su envío.

    - Compraste un artículo original, pero recibiste una falsificación.

  • Los requisitos

    Para que tu compra entre en el programa de Protección al Comprador, debes seguir los siguientes pasos:

    - Pagar tu compra con PayPal.

    - Realizar tu compra en un pago único.

    - Mantener tu cuenta PayPal sin incidencias (que no esté siendo investigada).

    - El artículo comprado debe ser un producto físico y tangible que pueda ser enviado.

    - Abrir una controversia en un plazo de 180 días tras la fecha de pago.

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Banco: citiBANAMEX
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